विज़न और मिशन:विज़न: कोचिंग और माल गाड़ियों के रोलिंग स्टॉक का उच्च गुणवत्ता वाला मेंटेनेंस करना ताकि सुरक्षित और समयबद्ध ट्रेन संचालन सुनिश्चित हो सके। गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने के लिए निरंतर प्रयास करना, दुर्घटनाओं/आपदाओं के समय यातायात की शीघ्र बहाली करना और पर्यावरण बचाने हेतु सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाना।
मिशन:
माल गाड़ियों के वैगनों और डीएसएल लोको का उच्च गुणवत्ता मेंटेनेंस करना ताकि खराबियों को न्यूनतम किया जा सके।
ए.आर.टी. (ARTs) को नवीनतम और अत्याधुनिक उपकरणों से सुसज्जित रखना ताकि शीघ्र बहाली हो सके।
कर्मचारियों को प्रेरित और सहभागी बनाकर टोटल क्वालिटी मैनेजमेंट की दिशा में कार्य करना।
स्वच्छ और हरित पर्यावरण प्रबंधन के लिए माननीय एन.जी.टी. (NGT) के आदेशों का पालन करना।
